Termini e condizioni generali di EssKompass

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Ambito di applicazione e definizioni

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Esskompass is a platform operated by Dikmen Solutions, Dorfstrasse 4, 7214 Grüsch, Switzerland, UID CHE-464.052.786, email: info@esskompass.com.

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2. Ruolo di EssKompass

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3. Servizi della piattaforma e disponibilità

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4. Registrazione e account utente

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5. Processo d’ordine e conclusione del contratto

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6. Metodi e gestione dei pagamenti

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7. Consegna, ritiro ed esecuzione

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8. Annullamenti, reclami e rimborsi

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9. Informazioni per i consumatori e diritto di recesso

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10. Ristoranti partner, account ristoratore e attivazione

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11. Pacchetti partner, costo di configurazione e onboarding

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12. Durata, rinnovo e risoluzione

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13. Prezzi, imposte e reverse charge

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14. Contenuti, immagini, loghi, menu e diritti

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15. Classifica, visibilità e recensioni

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16. Obblighi di utenti e ristoranti partner

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17. Protezione dei dati, fornitori terzi e servizi tecnici

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18. Responsabilità di EssKompass

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19. Blocco, rimozione e risoluzione

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20. Modifiche alle presenti condizioni

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21. Legge applicabile e foro competente

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22. Disposizioni finali

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