Conditions générales d’EssKompass
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Champ d’application et définitions
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Esskompass is a platform operated by Dikmen Solutions, Dorfstrasse 4, 7214 Grüsch, Switzerland, UID CHE-464.052.786, email: info@esskompass.com.
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2. Rôle d’EssKompass
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3. Services de la plateforme et disponibilité
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4. Inscription et compte utilisateur
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5. Processus de commande et conclusion du contrat
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6. Modes et traitement des paiements
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7. Livraison, retrait et exécution
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8. Annulation, réclamations et remboursements
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9. Informations consommateur et droit de rétractation
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10. Restaurants partenaires, compte restaurateur et activation
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11. Packs partenaires, frais de configuration et onboarding
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12. Durée, renouvellement et résiliation
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13. Prix, taxes et autoliquidation
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14. Contenus, images, logos, menus et droits
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15. Classement, visibilité et avis
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16. Obligations des utilisateurs et restaurants partenaires
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17. Protection des données, prestataires tiers et services techniques
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18. Responsabilité d’EssKompass
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19. Blocage, retrait et résiliation
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20. Modifications des présentes CG
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21. Droit applicable et for
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22. Dispositions finales
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